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先ほど言われたように全国で7社だけなので、「東洋ガスメーター」を知らないお客様ってほとんどいないんです。ガスメーターは10年に1度取り換えが必要ですが別の製品に乗り換える文化も少ないです。変わりにくい反面、そうした中で様々な提案を行って製品を採用してもらえた、評価してもらえたときというのはとても嬉しいですね。

私は、近年のスマートメーター化・IoT化といった通信分野への広がりに面白みを感じています。ガスメーターは勝手に何でも作っていいというわけではなく、決まった仕様に基づいて作る必要があります。しかし、言われたことだけやっていてもダメで、決められた枠の中でどう特徴を出していくかの考察は、この仕事ならではの面白さでもあり、難しさでもあります。

ガスメーターは適正な計量性能と安心安全な保安機能がベースとなっています。当社では更なる機能を向上したスマートメーターの普及推進を行っていますが、ガス会社さんにも消費者にも使いやすい製品を提供し続けたいと思っています。

当社のガスメーターは国で定められた安全性能をクリアしていますが、それ以上に高品質なオリジナル機能も備えているところが評価されている点だと思います。より良い製品を！と開発した技術が、いつの間にか業界の標準仕様になっていると、仕事冥利に尽きますね。

20年前までは自社開発にこだわることがほとんどでしたが、時代と共に変革スピードが加速しているので、様々な強みをもつ企業と協業しながら共創することも増えています。企画時はトレンドでも、市場投入時は既に時すでに遅し。なんてことも起こりえる変革スピードになっていますからね。

新しいことを始める時は、市場性や背景を踏まえて企画書を議論し、決定しています。お客様からのご要望で重要性が高いものは、すぐ起案になる時もありますし、同じような要望が重なり立案に繋がるケースもあります。お客様との会話の中から生まれる商品はとても多いです。

お客様だけでなく、ガス需要家の方がどう思っているかを知ることも大事だと思います。例えば、今ならガス料金の支払いもキャッシュレスに移行しようとか。また、ガスメーターは10年で取り換えなので、常に10年先を想定して提案することも意識しています。

これまではガスメーター単体の製造販売がメインでしたが、現在ではスマートメーターの情報を基に、ガスメーターが起点となって、より良いサービスを提供する方向にシフトしています。

スマートメーターは、様々な情報が取得可能です。そのデータを利活用することで社会貢献に繋がり、新たな価値として定着すると考えています。他業界で進んでいる新たな技術との融合により今までにないサービスを！と日々楽しく悩んでいます。

当社でもデータを基にガスの使用量を細かく分析し、ガスが切れる直前に効率よくガスボンベを配送できるサービスの開発を行っています。ガスメーター製造の高い技術は、当社のゆるぎない強みです。開発・製造と情報通信分野は非常に密接に繋がっているので、どちらも行うことが、これからのインフラを支えるための大事な仕事だと自負しています。

営業はお客様の窓口なので、ポイントをしっかり整理して企画を分かりやすく現場に話せる「まとめる力」が必要です。同時に、販売店さんの状況や情報をしっかり現場で聞き、いろんな課題を「吸い取る力」も必要だと思います。お客様の潜在的なニーズを掘り起せるコミュニケーション力もあるといいですね。

技術的なものに興味のある人、もっと掘り下げて知りたいという好奇心や学ぶ意識のある人もいいですね。営業では、あんまりへこたれない人（笑）。たくさん提案しても、全部うまくいくことは少ないので、へこたれずに前に進める人が向いていると思います。

開発も、製造も、通信も、先端技術の塊です。当社は“技術を売る”会社なので、そうした技術的な要素に興味のある方は合うと思います。お客様の要望を掘り下げて考えて、自分たちの技術を使ってカタチにすることでいろいろなところに繋がりを持てる仕事だと思います。

私は、どんな仕事でも楽しめる人です。仕事は「8割辛くて2割楽しい」と言いますが、その2割をしっかり楽しめる人。社長は何をするにも「ワクワクする！」「やってみたい！」と言っています。ここにいるメンバーは全員「仕事の楽しみ方」を知っていますよね。大変なこともたくさんありますが、こんな風に仕事を楽しめることが、何よりも大切だなと思います。私たちと一緒に働いてみませんか？ぜひお待ちしています。