2019年4月9日
都市ガス用小型マイコンメーター 復帰ボタンに関する御報告
東洋ガスメーター株式会社
平素より弊社ガスメーターをご愛好いただき誠にありがとうございます。
弊社が製造する都市ガス用小型マイコンメーター(以下、メーター)の一部において、復帰ボタンを押した際に極めて微量なガスが漏れる可能性があることが判明しましたので御報告申し上げます。
本メーターにはガスの使用量を計量するだけでなく、地震等により大きな揺れを感知した場合などに、ガスを自動的に遮断する安全機能が搭載されており、安全機能が作動した場合、ガス漏れ等の異常がないことを確認後、復帰ボタンを押すことでメーターは復帰します。
このたび、本メーターの一部において、この復帰ボタンを押した際に極めて微量なガスが漏れる可能性があることが判明しました。
本メーターは計量法にもとづき外部漏洩検査に合格しており、平常時にガスを使用している場合にはガス漏れの心配はありません。また、計量性能や保安機能についても異常をきたすことはありません。
対象メーターは既に個別に把握できておりますので、納入先であるガス事業者様のご指導ご協力を仰ぎながら、早期に点検・調整を進めて参ります。
お客様ならびにガス事業者様には大変なご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び致します。
弊社としましては、このたびの事態を発生させたことを深く受け止めており、今回の対象メーターのみならず全製品に対して作業内容等の点検を実施し、安心してマイコンメーターをご使用いただけますよう、品質確保に努めて参ります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対 象 機 種】 都市ガス用小型マイコンメーター M6B(T) M4B(T)
【納入先ガス事業者様】 1事業者様(都市ガス事業者様)
【対象マイコンメーター設置台数】 対象台数855台(2018年9月から10月に製造したメーターの一部)
【問い合わせ窓口】 東洋ガスメーター株式会社 本江本社
電話番号 0766-86-0531
受付時間 午前9時~午後5時(土日、祝祭日を除く)